PhD position/projet de thèse CIFRE: Au-delà du privacy paradox

Au-delà du privacy paradox
Quels sont, dans le monde de l’énergie, les enjeux liés à la production, à l’utilisation et à la circulation d’une masse croissante de données personnelles ?

Sujet de thèse CIFRE. Appel à candidatures

Le dossier de candidature se composera :

– d’un CV présentant de façon précise le parcours dans l’enseignement supérieur, ainsi que les notes et mentions obtenues en M1 et en M2 ;
– le mémoire de M2 s’il est achevé ou, à défaut, le mémoire de M1 en pdf (que nous ne diffuserons pas) ;
– ainsi qu’une courte lettre (une page) de motivation spécifiant l’intérêt pour le sujet proposé.
Le dossier doit être adressé par mail conjointement à Cécile Caron, Sylvie Douzou et Alexandre Mathieu-Fritz pour le 20 juillet 2018, dernier délai.

Directeur de thèse :
MATHIEU-FRITZ Alexandre, Professeur de sociologie à l’UPEM. Chercheur au LATTS.
alexandre.mathieu-fritz@univ-mlv.fr
01 60 95 71 80

Tutrices industrielles :
CARON Cécile, Chercheur en sociologie, EDF R&D, ICAME, GRETS
cecile.caron@edf.fr
01 78 19 45 89
DOUZOU Sylvie, Chercheur senior en sociologie, EDF R&D, ICAME
sylvie.douzou@edf.fr
01 78 19 46 15

1. CONTEXTE
Les transformations numériques en cours offrent la possibilité de collecter, de stocker, d’exploiter et de faire circuler les données différemment (en accroissant leur volume, en automatisant leur analyse, en faisant communiquer des dispositifs techniques). Cet afflux expansif de données est appelé à être de plus en plus relié à des dimensions personnelles : 1) La numérisation des différents champs d’informations (écrits, sons, images) contribue à accroître la production et à élargir la circulation et le traitement de données touchant à l’identité, à l’intimité et au secret ; 2) L’usage d’Internet génère de multiples traces de navigation attachées à des individus ; 3) Les dispositifs de géolocalisation permettent de suivre des individus en temps réel dans l’espace ; 4) L’implantation de capteurs dans les objets et les bâtiments retracent des usages et plus spécifiquement des comportements.
Les nouvelles technologies elles-mêmes ont des propriétés qui les rapprochent de la sphère intime (assistant vocal, reconnaissance faciale, etc.), qui accentuent les usages en temps réel et qui contribuent au brouillage des frontières entre public et privé. Ainsi, concomitamment à leurs potentialités, l’usage des technologies fait émerger de nouveaux risques, pour les individus et les organisations, notamment celui lié à la protection de la vie privée.
L’arrivée du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) a pour objectif d’encadrer ce nouveau risque. Il replace le consentement au centre de l’arsenal législatif et règlementaire (Barraud de Lagerie, Kessous, 2014). Le consentement est défini comme « toute manifestation de volonté, libre, spécifique, informée et explicite par laquelle la personne concernée accepte par une déclaration ou par un acte positif univoque, que des données à caractère personnel la concernant fasse l’objet d’un traitement » et participe à l’émergence de nouveaux droits pour les utilisateurs (droits d’accès aux données traitées, droit de rectification, droit d’opposition dans certains cas, droit à l’oubli) et de nouvelles contraintes pour les fournisseurs et opérateurs (recueil du consentement pour des
traitements définis et information des personnes concernées, portabilité des données). Elle entend également contribuer à assurer une coopération plus étroite entre les autorités de protection des données et renforcer les sanctions en cas de non-application.
La question de la protection des données personnelles constitue un nouvel enjeu pour le monde de l’énergie, notamment parce que la numérisation a été érigée au rang d’impératif rationnel, voire de véritable feuille de route pour les acteurs du secteur : les données de consommation numérisées, les courbes de charges ont été désignées comme des Données à Caractère Personnel par la CNIL, mais aussi parce que la production, le transport et la commercialisation de l’électricité connaissent un vaste mouvement de « smartisation ». Face à cette figure imposée, des mouvements de résistance émergent, notamment autour de la question de la protection des données personnelles. Associations, militants ou de simples clients contestent le mouvement smart et tentent d’opposer à la figure du
« consomm’acteur » celle du « citoyen vulnérable », en prenant appui sur la défense de l’intérêt général (Danieli, 2017).
Ainsi, on constate dans le monde de l’énergie la structuration de formes de renforcement du concernement à l’égard de cette question de la protection de la vie privée, qui s’assortissent d’attentes et d’usages contribuant à multiplier la diffusion de données personnelles (Beuscart, Dagiral, Parasie, 2017). Ce double phénomène a été désigné par la notion de privacy paradox (Acquisti, 2010), notion commode pour désigner la nature de cette ambivalence, mais insuffisante pour analyser les reconfigurations en cours.
Dans le cadre d’une thèse CIFRE, nous envisageons, pour appréhender ces reconfigurations, d’aller au-delà de cette notion de privacy paradox, afin de saisir les enjeux liés la conception et aux usages des services énergétiques mobilisant des Données à Caractère Personnel et ce, dans les différents espaces concernés, espaces intimes pour les services énergétiques mobilisant des objets connectés au sein du logement ou via les smartphones ou espaces publics pour les services conçus et déployés dans le cadre de projets de smart cities.

2. PROBLÉMATIQUE et AXES DE RECHERCHES
Ces trois inflexions majeures : 1) développement de technologies multipliant et numérisant les données personnelles ; 2) évolutions du cadre normatif (le RGPD) renforçant la responsabilité des entreprises et 3) émergence de prises de conscience et de mobilisations sociales autour de l’enjeu de protection des libertés individuelles constituent un contexte nouveau pour le secteur de l’énergie et mettent au premier plan la nécessité d’appréhender le risque de protection des données personnelles. Pour ce faire, il convient de comprendre la vulnérabilité, mais aussi les ressources des individus et des organisations qui y sont exposés et d’identifier des modalités permettant d’étendre « le droit d’être laissé en paix » (Warren et Brandeis, 1890) des clients, usagers, salariés ou partenaires.

2.1. AXE 1. USAGES : dynamiques d’exposition de soi, attentes et mobilisations sociales en matière de protection de la vie privée
Le premier axe de réflexion de la thèse est centré sur la compréhension des usages et des pratiques en matière d’exposition de soi (Cardon, 2008 ; Dagiral, 2017) et de leurs ancrages sociologiques (Zillien & Hargittai, 2009 ; Granjon, 2009 ; Régnier, 2018). Il s’agit notamment de saisir les effets des dynamiques de réflexivité induites par le suivi des traces sur les comportements (Pharabod et al., 2013 ; Cahour & Licoppe, 2010) dans le domaine de la consommation d’énergie (Kessous, 2009 ; Caron, Durand-Daubin, 2017). Cette perspective prendra aussi en compte les attentes observables en matière de protection de la vie privée associées aux usages numériques individuels ou collectifs et la construction d’une contestation et d’un cadre polémique autour de la protection des données personnelles en matière d’énergie.

2.2. AXE 2. DISPOSITIFS ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES : les reconfigurations techniques et collaboratives liées à la protection de la vie privée dans des
contextes de numérisation
Le deuxième axe de réflexion de la thèse porte sur les reconfigurations (Kessous, 2012) liées aux modalités de protection de la vie privée en matière de conception des dispositifs (Cardon, 2015 ; Sadin, 2015), mais également sur les ajustements observables dans l’organisation, dans le cadre de la relation de service et dans les pratiques collaboratives (Kessous, 2012 ; Mathieu-Fritz & Esterle, 2013 1/2). Il s’agit notamment d’observer comment les usages de nouveaux dispositifs techniques
contribuent à produire de nouvelles formes de répartition des tâches ou de division du travail et à transformer les activités des différentes catégories d’utilisateurs ainsi que leurs modalités d’interaction.

3. METHODOLOGIE ET CALENDRIER
Des enquêtes de terrain qualitatives auprès de l’ensemble des acteurs (concepteurs, usagers, professionnels internes et externes) seront conduites autour des thèmes de la conception et des usages de dispositifs techniques permettant de développer des services énergétiques individuels ou collectifs dans deux types d’espace : espaces intimes et espaces publics. Dans la mesure du possible, ces enquêtes qualitatives seront complétées par des analyses quantitatives des usages.
Automne 2018 : un stage de 6 mois précédent le lancement du contrat CIFRE pour un étudiant inscrit en master 2 recherche ou issu d’un master 2 recherche permettra de formaliser le sujet de thèse (sur la base d’une pré-enquête et d’un travail bibliographique) et de constituer le dossier CIFRE. La durée du contrat CIFRE est de 3 ans.

BIBLIOGRAPHIE
ACQUISTI A., « Les comportements de vie privée face au commerce électronique. Une économie de la gratification immédiate », Réseaux, « Données personnelles et vie privée », Volume 29 – 167.
ARRUABARRENA B., QUETTIER P. (2013). « Des rituels de l’automesure numérique à la fabrique autopoïétique de soi », Les Cahiers du numérique, Vol. 9, p. 41-62.
BARRAUD DE LAGERIE, KESSOUS. (2014). « La mise en marché des données personnelles » in STEINER & TRESPEUCH (dir.) Marchés contestés. Quand le marché rencontre la morale. Presses Universitaires du Mirail ?
CAHOUR B., LICOPPE C., (2010). « Confrontations aux traces de son activité. Compréhension, développement et régulation de l’agir dans un monde de plus en plus réflexif », Revue d’anthropologie des connaissances, Vol 4, n° 2, p. 243-253.
CARDON D. (2015). L’espace public élargi. Opinion, critique et expressivité à l’ère d’internet, Thèse de sociologie, Ecole doctorale « Organisations, marchés, institutions », Université Paris Est, Présentée et soutenue publiquement le 27 novembre 2015.
CARDON D. (2015). A quoi rêvent les algorithmes. Nos vies à l’heure des big data, Paris, Seuil / République des idées.
CARON C., DURAND-DAUBIN M. (2017), « Efficacité et justice des mesures de solidarité énergétique. Une régulation par les professionnels », in Énergie et transformations sociales. Enquêtes sur les interfaces énergétiques, J. Cihuelo, A. Jobert, C. Grandclément (Eds), Lavoisier, Paris.
COCHOY F., LICOPPE C. (2013). « Présentation », Réseaux, n° 182, p. 9-19.
DANIELI A., « La mise en société du compteur communicant Linky. Enseignements sociologiques de la trajectoire d’innovation d’un outil de régulation économique. », in MOUSSAOUI I., PIERRE M., Pratiques sociales et usages de l’énergie, in Lavoisier Tec & doc

DAGIRAL E. et al. (2016). « Mesurer pour prévenir ? Entre mise en nombre et mise en ordre », Terrains & travaux, n° 28, p. 5-20.
GRANJON F. (2009), « Inégalités numériques et reconnaissance sociale. Des usages populaires de l’informatique connectée », Les Cahiers du numérique, vol. 5, p. 19-44.
GRANJON F. (2017). Mobilisations numériques : Politiques du conflit et technologies médiatiques. Nouvelle édition [en ligne]. Paris : Presses des Mines, (généré le 15 décembre 2017).
KESSOUS E., (2009) « Prêter attention à l’environnement : engagement moral et réflexivité des traces énergétiques », in BARREY S. & KESSOUS E. (dir), Consommer et protéger l’environnement. Opposition ou convergence ?, Paris, L’Harmattan, pp. 67-89
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MATHIEU-FRITZ A. ET ESTERLE L. (2013/2), « Les médecins et le dossier santé informatisé communiquant » Analyse d’une expérimentation du dossier médical personnel (DMP), Réseaux, n° 178-179, p. 223-255.
PARASIE S. (2013). « Des machines à scandale. Éléments pour une sociologie morale des bases de données », Réseaux, n° 178-179, p. 127-161.
PHARABOD A.-S., NIKOLSKI V., GRANJON F. (2013), « La mise en chiffres de soi. Une approche compréhensive des mesures personnelles », Réseaux (n􀁲 177), p. 97-129.
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SADIN E., (2015). La vie algorithmique. Critique de la raison numérique, Editions L’échappée
TUBARO P., CASILLI A. A. & SARABI Y. (2014). Against the Hypothesis of the End of Privacy, Springer

WARREN S., BRANDEIS L. (1890), “The Right to Privacy”, in Harvard Law Review, Vol. IV, p. 193-220.
ZILLIEN N., HARGITTAI E. (2009), « Digital Distinction: Status-Specific Types of Internet Usage », Social Science Quarterly, 90(2), p. 74-291.

DOSSIER
CNIL (n.d.). Qu’est-ce qu’une donnée sensible ? Repéré août 27, 2016, http://www.cil.cnrs.fr/CIL/spip.php?rubrique300

CNIL (2013, novembre), « Vie privée à l’horizon 2020. Parole d’experts », Cahiers Innovation & Prospective, n°01, https://www.cnil.fr/sites/default/files/typo/document/CNIL-CAHIERS_IPn1.pdf.
CNIL (2016, juin 15). Règlement européen sur la protection des données : ce qui change pour les professionnels. Repéré à : https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-sur-la-protection-desdonnees-ce-qui-change-pour-les-professionnels.
CNIL, Pack de conformité. Les compteurs communicants.


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